Kein Weg ist uns zu weit!
Wir sind täglich mit unseren eigenen Lieferwagen im Einsatz für unsere Kunden. Schon beim Verladen Ihrer Ware sind unsere Techniker dazu angehalten, nochmals die Ware zu überprüfen. Denn was gibt es Schlimmeres, wenn die Freude der Lieferung durch fehlende oder defekte Ware getrübt wird. Wenn alles in Ordnung ist, geht es los auf die Reise – Lieferung Bundesweit, sogar darüber hinaus auch Schweiz, Österreich, Dänemark, Schweden, Niederlande oder Frankreich umfasst unser Liefergebiet. Sollte es nun doch unter unglücklichen Umständen dazu kommen, daß die Ware auf dem Transport beschädigt wurde, wird diese binnen kürzester Zeit nachgeliefert.
Wir arbeiten in enger Kooperation mit einer Spedition zusammen, die unsere Ansprüche an Termingenauigkeit und hochwertigen Service teilt, so dass wir aus Erfahrung heraus auch hier einen gewissenhaften, einwandfreien Kundenservice garantieren können. Über die Spedition ist das Werkstück gegen Diebstahl, Beschädigung und Verlust versichert und wird natürlich sofort ersetzt.
Termingerechter Lieferservice – Bundesweit
Bei Auftragsvergabe werden die Termine bereits vorab mit Ihnen abgestimmt und im Nachgang nochmals genauer avisiert. Wer kennt es nicht – man hat sich endlich nach langem Analysieren der Produktwelt und Recherchieren über das Preis – Leistungs Angebot dazu entschlossen zu bestellen… Schon gleich nach dem Betätigen des Bestellbuttons oder nach erfolgter Zustimmung zum Auftrag ist der erste Gedanke: „Wann erhalte ich die Ware“? Da wir genau wissen, wie das sich anfühlt, ist der gesamte Ablauf in unserem Werk so getaktet, daß Termine eingehalten werden.
Trotzdem darf man nicht aus den Augen verlieren, das es sich bei individuellen Anfertigungen um ein Handwerk handelt. Arbeiter können kurzfristig erkranken, der Ersatzmitarbeiter verletzt sich, die CNC-Fräse funktioniert trotz regelmäßiger Wartungen einfach nicht mehr, die Rohplatte wurde beschädigt oder falsch angeliefert und und und. Es gibt viele dieser Umstände, die einfach nicht kalkulierbar sind.
Naturstein Hotte – ein eingespieltes Team
Jedoch ist die Regel, daß der Ablauf einwandfrei funktioniert und auch kleinere Pannen unsere Routine nicht stören und die Ware zum zugesagten Termin bei Ihnen eintrifft. Denn für uns gibt es nichts Schöneres als Ihr freudiges Lächeln beim Anblick der angefertigten Ware!
Informieren Sie sich bei einem persönlichen Gespräch unter Tel: 02247 9225407, stellen Sie uns hier eine Anfrage oder bei einem Kaffee und einem netten Gespräch bei uns vor Ort über Ihre Liefermöglichkeiten und Preise. Wir freuen uns auf Sie.